Un grand retailer m’a confié : « Nos revenus pub pèsent désormais plus que la vente produit elle-même ». Le retail media ne se limite plus à la fin du tunnel d’achat, il s’impose comme un pilier marketing stratégique, mêlant data fine, formats premium et résultats mesurables (eMarketer 2025).
3 principaux points à retenir.
- Retail media n’est plus cantonné au bas du funnel, il couvre désormais tout le parcours client avec formats vidéo, natifs et interactifs.
- Les données first-party des retailers offrent un ciblage précis, privacy-friendly, et une mesure de conversion réellement fiable.
- Le budget publicitaire migre des équipes trade vers les équipes brand, exigeant créativité et campagnes intégrées.
Qu’est-ce que le retail media aujourd’hui
Le retail media, c’est quoi au juste ? À la base, on pensait que ça se résumait à des pubs standard sur des fiches produits. Aujourd’hui, c’est une toute autre histoire. Le retail media a évolué pour devenir un véritable écosystème marketing. Imaginez : des vidéos captivantes, du contenu shoppable, des placements natifs, et même des publicités interactives. Ce n’est pas juste une question de conversion en bas de funnel ; on parle aussi de notoriété et d’engagement en haut de funnel. Le retail media s’est démocratisé et s’impose comme un incontournable dans nos stratégies publicitaires.
Regardez des géants comme Amazon, Walmart et Target, qui sont à l’avant-garde de cette révolution. Ils intègrent leurs médias propriétaires avec de plus en plus d’intelligence. Prenez Amazon Prime Video, par exemple : il compte 130 millions de viewers. Ça en dit long sur le potentiel du format vidéo au sein du retail media. Ce n’est pas qu’une plateforme de streaming, c’est un espace stratégique pour les marques, qui saisissent chaque opportunité d’engager les consommateurs là où ils se trouvent, notamment sur leurs applications mobiles et plateformes de streaming.
Entre nous, vous avez de la data partout, mais rien de vraiment clair ? Un expert data analytics engineering comme moi peut tout connecter. On attaque quand ?
Pensez aux avantages : une expérience d’achat enrichie, avec des publicités qui s’intègrent naturellement dans le parcours d’achat. Plus besoin d’être intrusif ; maintenant, la publicité devient une partie intégrante de l’expérience client. Les marques peuvent utiliser des formats riches qui captent l’attention, rendent le message plus mémorable, et encouragent l’achat sur le champ. D’ailleurs, selon Vusion, 70% des consommateurs affirment qu’ils sont plus enclins à acheter après avoir vu une pub vidéo pertinente.
En somme, le retail media s’impose comme un élément clé du paysage publicitaire digital moderne, et ses implications sont énormes. Que vous soyez une petite entreprise ou une multinationale, si vous n’adoptez pas ces pratiques, vous risquez de tomber à la traîne. En effet, le future du marketing n’est pas juste à portée de main ; il est déjà là, évoluant à pas de géant.
Comment le retail media s’intègre au parcours client complet
Le retail media, c’est un peu comme le caméléon du marketing. Autrefois cantonné à apparaître au dernier clic, il s’intègre désormais tout au long du parcours client, de la phase de découverte à l’achat. Mais pourquoi ce changement ? Tout simplement parce que les Retail Media Networks (RMNs) ont compris que le consommateur ne se limite pas à cliquer sur un produit ; il recherche une expérience engageante et cohérente. Et ça, c’est un jeu de stratégie dans lequel Walmart Connect et Amazon Prime Video excellment.
Ces géants ne se contentent plus de vendre ; ils racontent des histoires. Prenons l’exemple de Walmart Connect qui s’associe avec Roku. Ils vont au-delà de la simple pub en vidéo : ils créent un écosystème où chaque interaction, même celle devant la télévision, devient une opportunité de marquer les esprits. Les pubs sur CTV (Connected TV) deviennent des récits immersifs, engageant le consommateur émotionnellement. À quoi bon avoir un message brillant s’il ne reste pas dans les mémoires ?
Amazon Prime Video ne fait pas exception. En intégrant des formats vidéo dans son offre, il promeut des marques au travers de contenus engageants, prenant soin de garder l’engagement du consommateur du début à la fin. Imaginez un consommateur, captivé par une série, qui découvre discrètement un produit qu’il est prêt à acheter sur la plateforme tout en étant immergé dans l’histoire. Cela établit une connexion bien plus forte qu’un simple message publicitaire.
Mais il ne suffit pas d’avoir un bon format ; il faut que tout soit cohérent. C’est là que la toute-puissance de l’omnicanal entre en jeu. Que ce soit sur mobile, desktop ou même en magasin, le message doit être continu. Si je vois une pub en ligne avant d’entrer en magasin, je dois sentir la même vibra et intention. C’est un défi, mais c’est justement ça qui rend le retail media passionnant.
| Format | Canal | Objectif Marketing |
|---|---|---|
| Vidéo CTV | Télévision connectée | Notoriété |
| Contenus natifs | Web et Mobile | Considération |
| Bannières Display | Web et Mobile | Conversion |
En somme, la magie du retail media réside dans sa capacité à s’adapter, à conquérir ce haut de tunnel, tout en tissant des histoires qui résonnent avec les consommateurs. Pour en savoir plus sur comment ces dynamiques fonctionnent, je vous invite à explorer ce guide sur le retail media.
Quels sont les moteurs de croissance pour les retailers et les marques
Pour comprendre pourquoi le retail media s’impose au cœur du marketing, il faut plonger dans les raisons économiques qui en alimentent la croissance, à la fois pour les retailers et les marques. D’un côté, les retailers font face à des marges de vente souvent serrées, ce qui les pousse à chercher des alternatives rentables. C’est là que le retail media entre en scène. Prenons l’exemple de Walmart Connect : cette division dédiée à la publicité génère à elle seule un tiers du résultat opérationnel de Walmart ! Imaginez l’impact que cela peut avoir sur la santé financière d’un retailer. Cela nous amène à penser que les marges publicitaires sont tout simplement plus élevées que celles du retail classique.
En outre, les retailers ne se contentent plus d’offrir des inventaires traditionnels. Ils étendent leurs offres à des formats variés comme le display programmatique, la vidéo ou la CTV (Connected TV). Cette diversité permet d’accéder à des budgets de marques beaucoup plus larges, réduisant la dépendance à des budgets limités au trade marketing. En clair, cela offre un canal robuste pour atteindre des audiences tout en maximisant les revenus publicitaires.
Côté marques, la dynamique est tout aussi intéressante. Les annonceurs cherchent de plus en plus à mener des campagnes mesurables, enrichies par des données comportementales et d’achat first-party. Cela donne lieu à des audiences lookalike et une personnalisation avancée, boostant ainsi l’efficacité des campagnes. En conséquence, les budgets tendent à se déplacer vers des métriques de type « brand », nécessitant créativité et un alignement parfait entre la stratégie média et la stratégie de marque. Qui ne voudrait pas que ses campagnes soient aussi efficaces qu’elles soient mémorables ?
Ajoutons à cela l’un des plus grands défis du marketing actuel : la disparition des cookies tiers. Les réseaux de retail media (RMNs) ont un avantage compétitif unique ici, car ils possèdent des données directes sur les comportements d’achat de leurs clients. Cela leur permet de cibler les consommateurs avec une précision chirurgicale tout en respectant leur vie privée. C’est un terrain de jeu fertile pour les annonceurs cherchant à émerger dans ce nouvel environnement.
Pour explorer plus en profondeur comment le retail media révolutionne le marketing, visitez ce lien. Le retail media n’est pas juste un ajustement de stratégie, c’est une vraie transformation du paysage marketing qui mérite d’être scrutée à la loupe.
Comment bien exploiter le retail media en 2025
En 2025, le retail media va bien au-delà d’une simple tendance. Pour les marques et les annonceurs, l’enjeu est clair : réalisez-la puissance du retail media pour renforcer leur stratégie marketing. Voici quelques recommandations pragmatiques pour tirer profit de cette opportunité.
Fusionner brand et performance : Une stratégie unifiée est essentielle. Alignez vos messages sur tous les supports — qu’il s’agisse de vidéos, d’in-app, d’online ou même de l’environnement physique. Ce mélange permettra de créer une expérience cohérente pour le consommateur, renforçant à la fois la notoriété et le taux de conversion.
Évolution de la créativité : Les formats riches comme le contenu interactif et la CTV (Connected TV) exigent une créativité renouvelée. Pensez à comment engager vos clients avec des histoires captivantes qui se démarquent dans un flux constant d’informations. N’hésitez pas à intégrer des éléments interactifs qui les incitent à participer au lieu de simplement observer.
Mesure fine : Grâce à la data first-party, il est crucial d’analyser non seulement les performances en ligne mais aussi les conversions offline. Le retail media, par sa capacité à tracker ces interactions, devient l’outil parfait pour obtenir des insights précieux sur le comportement des consommateurs. Mesurez, ajustez et améliorez en continu vos campagnes en vous basant sur des données pertinentes.
Tests de nouveaux formats et partenariats : Ne vous limitez pas aux méthodes classiques. Explorez des partenariats innovants, comme ceux avec Instacart et leur concept de « smart carts », qui permet une personnalisation poussée de l’offre en magasin. Les tests sont votre meilleur allié pour découvrir ce qui résonne le mieux avec votre audience.
Mini-plan d’actions :
- Audit de vos données existantes : identifiez celles qui sont exploitables.
- Intégration des médias : assurez-vous que tous vos canaux soient alignés.
- Création adaptée : développez du contenu ciblé pour chaque format choisi.
- Mesure avancée : mettez en place des KPIs qui vont au-delà des simples clics.
Pour bien saisir l’évolution du retail media, il est intéressant de considérer les différents formats disponibles, leurs avantages et les KPIs clés à suivre. Voici un aperçu :
| Format | Avantages | KPIs clés |
|---|---|---|
| Display Ads | Ciblage précis, visibilité accrue | Taux de clic, impressions |
| Video Ads | Engagement élevé, storytelling | Taux de vue, partages |
| In-App Ads | Expérience utilisateur fluide | Taux de conversion, ROI |
| In-store Ads | Impact direct sur les achats | Conversions, trafic en magasin |
En somme, le retail media représente une pépite d’opportunités. En alignant créativité et performance, tout en mesurant avec précision, les marques peuvent transformer leur approche marketing. Cela n’est pas juste une stratégie, mais une nécessité dans le monde digital en constante évolution.
Le retail media va-t-il redéfinir votre stratégie marketing dès aujourd’hui ?
Le retail media s’impose comme un levier incontournable, alliant données précises et formats premium pour couvrir tout le funnel client. Les retailers deviennent des médias à part entière, proposant des audiences qualifiées, tandis que les marques bénéficient d’une personnalisation poussée et d’une mesure de conversion fiable. Intégrer le retail media, ce n’est plus seulement augmenter les ventes immédiates, c’est aussi bâtir une narration cohérente et engageante sur tous les points de contact. Pour les marques ambitieuses, c’est la promesse d’un marketing plus efficace, intégré et surtout mesurable, garantissant un meilleur retour sur investissement publicitaire.
FAQ
Qu’est-ce que le retail media exactement ?
Pourquoi le retail media gagne-t-il en importance ?
Comment les retailers tirent-ils profit du retail media ?
Quelles sont les clés pour une campagne retail media réussie ?
Quels formats de retail media évoluent actuellement ?
A propos de l’auteur
Franck Scandolera est consultant expert et formateur en Web Analytics, Data Engineering et automatisation, spécialisé dans la transformation data-driven des stratégies marketing. Responsable de webAnalyste et de Formations Analytics, il accompagne depuis plus de dix ans annonceurs et agences pour exploiter au mieux la donnée first-party et optimiser le parcours client omnicanal. Sa maîtrise des outils comme GA4, Google Tag Manager et BigQuery, combinée à ses compétences en IA générative et automatisation no-code, font de lui un acteur reconnu du retail media et du marketing digital moderne.