Tracking multi-domaine et cross-device

Pourquoi faire appel à un consultant expert en tracking multi-domaine et cross-device ?

Vous gérez plusieurs sites ou platforms, et la navigation de vos utilisateurs s’effectue sur différents domaines ou appareils ? Vous constatez des incohérences dans vos données d’attribution ou avez des lacunes dans le parcours client global ? Ces problèmes peuvent sérieusement limiter votre capacité à optimiser vos performances. Un tracking multi-domaine et cross-device efficace permet de connecter ces silos et de garantir une vision cohérente de vos données.En tant qu’expert en tracking, j’accompagne les entreprises pour solutionner leurs problématiques complexes de collecte d’informations et d’analyse. Grâce à des technologies comme GA4, GTM et des implémentations server-side (découvrir cette offre), je vous aide à suivre vos utilisateurs de manière fluide et conforme sur tous les fronts.

Comment fonctionne le tracking multi-domaine et cross-device avec un expert ?

Mon rôle est de configurer un système de tracking capable de relier les données de navigation d’un utilisateur entre plusieurs sites (multi-domaine) et plusieurs appareils (cross-device). Pour cela, j’utilise des outils phares comme Google Tag Manager, Google Analytics 4 et des implémentations server-side, en tirant parti de fonctionnalités comme les Client IDs, User IDs ou le partage de cookies entre domaines.

Je m’assure également de respecter les contraintes juridiques et techniques essentielles (conformité RGPD, consentement, anonymisation). En fonction de vos besoins et technologies actuelles, j’intègre ou ajuste vos plans de taggage, des APIs spécifiques ou des solutions personnalisées. En résumé, je vous offre une collecte de données précise et intégrée pour suivre vos utilisateurs sur tous leurs points de contact.

Comment se déroule l’accompagnement pour le tracking multi-domaine ?

La mission commence par une analyse détaillée de votre infrastructure et de vos besoins spécifiques : nature des domaines, types d’appareils ciblés et outils existants. Ensuite, je configure les solutions nécessaires, que ce soit via des balises GTM, une implémentation GA4 avancée ou un tracking server-side.

Vous recevez un plan de mise en œuvre complet, suivi d’un déploiement progressif en environnement de test, puis en production. Après vérification des résultats (traçabilité correcte, cohérence des données), un accompagnement complémentaire est proposé pour ajuster les métriques ou règles à long terme. Le tout est conçu pour minimiser les interruptions et maximiser votre autonomie.

Quels bénéfices concrets attendre de cette prestation ?

Avec un tracking multi-domaine et cross-device performant, vous bénéficiez d’une vue consolidée des interactions utilisateur, quel que soit leur point de contact. Ce type de suivi vous permet notamment :

D’attribuer précisément vos conversions, même sur des parcours complexes.
D’améliorer vos stratégies marketing grâce à des données fiables et détaillées.
D’identifier les points de friction dans les parcours utilisateur multi-plateformes.

En synthèse, vous gagnez une maîtrise totale de vos données, tout en veillant à leur conformité légale.

Quelles autres prestations peuvent vous intéresser ?

Pour aller plus loin dans l’optimisation de votre collecte et analyse de données, voici quelques prestations complémentaires qui pourraient répondre à vos enjeux :Audit de plan de taggage et conformité RGPDMise en place d’un plan de taggage GA4 + GTMTracking des interactions utilisateurs (scroll, clic, abandon)